Caja de Burgos incrementará la seguridad de las tarjetas de sus clientes con la incorporación de un chip electrónico. Con esta iniciativa la Entidad se adapta a los cambios tecnológicos, cumple la normativa europea EMV (Europay MasterCard VISA) y reduce las acciones de fraude que habitualmente se producen con las tarjetas de banda magnética. La incorporación de la tecnología Chip EMV ofrece una mayor fiabilidad en las transacciones, al impedir la falsificación de este medio de pago. Para operar con ellas, el cliente deberá marcar el PIN o número secreto en cada pago que realice en los cajeros y en los establecimientos que dispongan de terminales adaptados a este nuevo sistema. Se trata del método habitual de autenticación del titular en cualquier comercio y sustituirá a la firma del justificante de pago utilizado en la actualidad.
La adaptación de las tarjetas de crédito a la normativa europea EMV es una iniciativa más de las que Caja de Burgos lleva a cabo para garantizar a sus clientes una mayor seguridad en las operaciones. Entre estas medidas, destacan el buzón electrónico de la banca por internet, enlaz@, que Caja de Burgos habilitó a finales de 2008 con el fin de sustituir el correo postal por el virtual; y el acceso a enlaz@ a través del DNI electrónico para minimizar los ataques e incidentes de 'phishing', y la sustracción de credenciales.
Otras iniciativas que ha puesto en marcha la Entidad con el objetivo de operar en la red con seguridad son la firma de operaciones basada en tarjetas de coordenadas, que se introducen en un teclado virtual, o la plataforma de pagos en Internet, Vini. Este sistema permite la compra on line sin necesidad de introducir el número real de la tarjeta, así como recibir, si el cliente lo desea, un mensaje gratuito al móvil confirmando este tipo de compras.
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