Burgos continúa con buenos datos en turismo, con un aumento en el número de visitantes aunque con descenso en las pernoctaciones.
Fernando Gómez, concejal de Turismo, presentaba hoy los datos del informe del Observatorio de Turismo de la ciudad y provincia, elaborado por la UBU, en el que se reflejan los datos de satisfacción y empleo en el sector turístico correspondientes al 1er Semestre de 2014, datos que Gómez ha calificado como de “esperanzadores”, ya que reflejan un aumento en los visitantes en un 4,97%,8.800 turistas, durante los cinco primeros meses del año, a pesar de la bajada en el número de pernoctaciones, por primera vez en mucho tiempo baja del 1,4 al 1,38 noches por viajero. Fernando Gómez recordaba que Burgos es un destino “de paso”, y no nos podemos comparar con otros destinos turísticos en los que las estancias son más prolongadas. Además, se observa una bajada en el turismo internacional pero un aumento en el nacional.
Este buen comportamiento del turismo en la ciudad y provincia, ha generado un aumento del empleo en materia turística, ya que en junio se contabilizaron 10.373 afiliados a la seguridad social en el sector de la hostelería.
En cuanto a la satisfacción de con la visita, en Burgos capital, la valoración es de 4,45 sobre 5, siendo aspectos como la accesibilidad, el aparcamiento o el horario de los monumentos los peor valorados. En la provincia, la valoración media es de 4,48 sobre 5, siendo las carreteras y comunicaciones de acceso, la señalización o los horarios de apertura de monumentos, los peor valorados.
En las encuestas de satisfacción personal de los visitantes destacan la hospitalidad de sus gentes, la limpieza urbana, el entorno urbano, el comercio local, la seguridad ciudadana, la conservación del patrimonio, los espacios culturales o las actividades culturales. En cuanto a la provincia, la seguridad ciudadana, la limpieza urbana, el entorno natural y urbano, la tranquilidad, el comercio local, los guías turísticos locales o la hospitalidad de sus gentes.
Pero también hay sugerencias de los hosteleros, como la mejora de la promoción con paquetes integrados en ciudad y provincia, un lugar web centralizado con toda la información del turismo de Burgos capital y provincia, una mayor promoción nacional e internacional de toda la oferta, un mayor control del intrusismo y la competencia desleal, la mejora en la formación de las personas que empiezan a trabajar en hostelería así como en la capacitación de idiomas, incremento de las actividades culturales temáticas realizadas en la calle o la mejora de la señalización de rutas y monumentos. Fernando Gómez apuntaba que todas estas valoraciones y sugerencias servirán para trabajar más en los aspectos peor valorados así como en las aportaciones que permitirán una mejora en el servicio.
Pero las expectativas parecen buenas, ya que un 34% de los empresarios esperan un aumento en su facturación aunque sólo el 15% espera crear empleo.
Además de la promoción en España, se va a realizar una promoción de Burgos a nivel internacional, en Francia, Alemania y Bélgica, a pesar del aumento de turistas de Corea del Sur y Japón por el auge del Camino de Santiago, aunque en estos países no se realizará ninguna promoción por considerar las cifras como “anecdóticas”, según explicaba Fernando Gómez, por lo que de momento, no se justifica una posible inversión que sí se realizarán en países más cercanos. Además, recordaba el impacto de la Capital Española de la Gastronomía 2013, un potencial que no hay que perder.
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