Según informa la Dirección Provincial del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), a partir del día 1 de febrero se va a implantar el servicio de cita previa obligatoria en todos los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS) de la provincia de Burgos. Estos centros están ubicados en la calle Vitoria nº 16 y Eladio Perlado nº 12 de Burgos capital; calle Barrio Nuevo nº 30 de Aranda de Duero; Avenida de la Ronda nº 16 de Medina de Pomar y calle Concepción Arenal nº 46B de Miranda de Ebro.
La iniciativa se enmarca en la política de acercamiento de la gestión a los ciudadanos, siguiendo las pautas de austeridad en el gasto y de máxima eficiencia en la prestación del servicio. Está dirigida a aquellos ciudadanos que precisen acudir a las oficinas para tramitar solicitudes de pensiones y subsidios, pedir certificados de dichas prestaciones o demandar información sobre estos temas.
Con la cita previa se evitarán desplazamientos innecesarios y se reducirán los tiempos de espera de los ciudadanos en el CAISS, al acudir un día y a una hora previamente asignados. El horario de atención al público mediante este servicio será de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.
La cita previa podrá solicitarse de tres formas diferentes:
- A través de la sede electrónica de la Seguridad Social
https://www.sede.seg-social.gob.es
- Presencialmente en los CAISS
- A través del teléfono 901 106 570, que está disponible todos los días del año las 24 horas.
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